Vibe-coding kan verzekeraars de kop kosten

Vibe-coding maakt het mogelijk om zonder uitgebreide programmeerkennis toepassingen te bouwen en wordt ook binnen de verzekeringssector vaker ingezet. Volgens Douglas Dick van KPMG is het echter een misvatting dat AI-gegenereerde code minder toezicht nodig heeft. Problemen kunnen moeilijk zichtbaar zijn, terwijl verzekeraars moeten kunnen aantonen hoe systemen werken, wijzigingen tot stand komen en wie verantwoordelijk is. Vooral bij toepassingen voor klantdata, acceptatie en pricing kan onvoldoende inzicht in de onderliggende code leiden tot operationele en complianceproblemen. Ook bij gebruik van externe AI-tools blijft de verzekeraar verantwoordelijk voor de beheersing.

Dat betekent niet dat AI-coding weinig waarde heeft. De technologie kan ontwikkelaars helpen sneller veranderingen door te voeren en bijvoorbeeld ongestructureerde informatie voor underwriters verwerken. De grootste winst lijkt daarom niet te liggen in het autonoom laten bouwen van bedrijfskritische systemen, maar in gecontroleerde inzet binnen bestaande ontwikkelprocessen. Naarmate AI meer software produceert, worden toetsing, eigenaarschap en uitlegbaarheid eerder belangrijker dan minder belangrijk.

Dit is een samenvatting van het volledige artikel op insurance times.